市場是營銷活動的出發點和歸宿,市場營銷是創造顧客,獲取和維護顧客的過程。企業要有效戰勝競爭對手,立于不敗之地,銷售人員更要有洞察力、識別力和決斷力。鑒于此,為提高銷售人員的理論知識和銷售技能,更好地適應市場變化和企業長足發展要求,2023年11月3日,發展建材集團開展了一場具有深度和廣度的市場營銷培訓活動。本次培訓活動由發展建材集團副總經理蘇小平悉心授課,各子公司分管銷售領導、全體銷售人員參訓。
蘇小平從市場的概念、特點、分類進行簡單闡述;從市場營銷學的角度深入講解,將傳統營銷和現代市場營銷進行清晰對比;從生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念四個方面,讓大家了解轉變營銷觀念的重要性;從生產企業產品類型的特點,針對不同企業需要運用的市場營銷組合方式進行實例講解;從客戶需求和心理期盼,講解如何推廣客戶需求的產品;從營銷技巧分析講解有效利用社交媒體、郵件、電話等方式與客戶進行有價值的溝通,通過給顧客提供讓渡價值、建立和維護持久良好的客戶關系、實施全面質量管理等提升客戶滿意度,直接影響企業市場拓展深度和廣度。
整場培訓在熱烈的氛圍中圓滿結束,培訓使銷售人員體會到高效銷售的重要性,并且領會到銷售技巧的真諦。開展這樣有深度的培訓,在提高銷售人員的銷售技巧的同時也提高了銷售人員的整體綜合素質。此次市場營銷培訓,也是在建材集團針對當前砂石、商砼、瀝青砼、水泥穩定料、預拌砂漿、商貿業務等市場新形勢,進一步提升建材集團全員營銷實力而進行的,旨在借助全員營銷優勢和銷售人員的銷售技巧,讓更多的客戶了解建材集團產品,打開新的市場局面,提升建材集團的知名度和影響力,創造更大的社會效益和經濟效益。